Kontakt
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta
Zamówienia
Aby uzyskać informacje na temat swojego zamówienia, przygotuj numer zamówienia oraz dane kontaktowe, które podałeś podczas składania zamówienia. Te informacje pomogą nam szybko zidentyfikować Twoje zamówienie i udzielić Ci szczegółowych informacji.
Wysyłka
Wysyłki naszych produktów obsługiwane są przez [nazwa firmy kurierskiej]. Możesz śledzić swoją przesyłkę, korzystając z poniższych linków do śledzenia:
W przypadku pytań dotyczących wysyłki, przygotuj numer śledzenia, który otrzymałeś w potwierdzeniu wysyłki.
Płatności
Płatności obsługiwane są przez Płatności24. Jeśli masz pytania dotyczące płatności, przygotuj numer zamówienia oraz dane płatności, takie jak data transakcji lub kwota. W razie potrzeby możemy skontaktować się z dostawcą płatności, aby rozwiązać ewentualne problemy.
Reklamacje i zwroty
Jeśli chcesz złożyć reklamację lub zwrócić produkt, przygotuj numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące reklamowanego produktu lub przyczyny zwrotu. Dodatkowo, jeśli produkt jest uszkodzony, warto dołączyć zdjęcia, które pomogą nam szybciej rozpatrzyć Twoje zgłoszenie. Pamiętaj, że każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie, a zwroty obsługiwane są zgodnie z naszym regulaminem